Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site https://www.floreanimale.fr

J’accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quelles mesures sont mises en place pour garantir leur sécurité.

1. Collecte des données

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez ce site :

  • Informations personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, etc.)
  • Données de commande et de paiement s de contact

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers. Le client s’engage à fournir des informations sincères et véritables le concernant. 

Conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, chaque client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès permanent de modification, de rectification ou d’opposition aux informations le concernant.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Personnaliser votre expérience sur le site
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
  • Paiement par données bancaires

Lorsque vous finalisez vos commandes, vos paiements sont sécurisés. Les données de paiement ne sont pas collectées par Flore Animale. Vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement Stripe qui utilise les systèmes de sécurité les plus récents et les plus fiables.

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires de paiement et de livraison pour traiter vos commandes
  • Lorsque la loi nous oblige à les divulguer (obligation légale)

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération

5. Cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein de son terminal,  ordinateur, tablette ou mobile. Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, son fournisseur d’accès Internet, le système d’exploitation ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur. 

Le site https://www.floreanimale.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites partenaires. Cependant, https://www.floreanimale.fr n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site visité puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site. 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

6. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur modification ou suppression
  • Vous opposer à leur utilisation à certaines fins

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, vous pouvez laisser un message à l’adresse mail suivante : contact@floreanimale.fr ou me contacter par voie postale à l’adresse suivante : Flore Animale 13, Chemin de la Font Santa 04120 LA PALUD SUR VERDON.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr